Buon pomeriggio a tutti,
questa mattina ho scaricato il gioco come da istruzioni e ho raggiunto la schermata relativa all\’inserimento del Code di autenticazione che avrei dovuto ricevere per mail (ore 11:20)
Che mi consigliate di fare? Grazie per la risposta.
Buona giornata
È possibile che sia finita in Spam nella mail. In caso di estesi problemi di login, consiglio di contattare direttamente il supporto della CIG per risolvere il problema.
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us
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Consiglio inoltre di attivare il 2FA tramite applicazione (Google per esempio), onde evitare problemi di questo tipo, e salvare da qualche parte (al sicuro ma facilmente ritrovabili) i codici di backup.
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/115009965628-Protect-your-account-with-an-Authenticator
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/360002459454-Authenticator-Troubleshooting
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Aggiungo anche il sito gestisce abbastanza male i sistemi di traduzione automatica (tipo quello dentro Chrome), e che è sconsigliato interagire con il sito usando tali sistemi. È improbabile che sia questo il problema in questo caso, ma lo specifico in ogni caso.
Grazie mille!
era finita negli spam come hai scritto tu
Grazie infinite… ora dovrò capire come funziona tutto l’ambaradan 🙂
Aiutooooo
Chi mi da una mano??
Aiutooooo