Gioco non parte

Solved307 visualizzazioniGameplayErrore installazione
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Salve! sto cercando di giocare con SC ma il gioco nn parte ,mi escono vari errori. Potreste aiutarmi se vi mando i dettagli del problema.( 2 volte installato) Grazie!

La domanda è chiusa a nuove risposte.
Marcus Arts ha selezionato una risposta come migliore 08/08/2024
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Beh, ci si può provare a darti una mano, se non hai già risolto.
In termini così vaghi, le motivazioni possono essere molteplici, non tutte risolvibili.
Requisiti minimi di sistema non raggiunti, interferenze di antivirus/firewall, preblemi con easy-anticheat, anche alcuni ISP a quanto pare possono dare problemi, ecc…
Ricordo che esiste una pagina di supporto ufficiale (per quanto in inglese) in cui si può ricercare gli errori specifici: https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us
E che, in caso, è possibile fare refund del gioco fino a 30 giorni dall’acquisto sullo store RSI (sempre tramite il supporto ufficiale): https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/360002466313-Refunds-FAQ

Marcus Arts ha modificato una risposta 08/08/2024

Non ho ancora risolto..😥
quando faccio il lancio mi da 3 errori… 1) Mi dice di installare il gioco versione 64 bit (ma in partenza nn c e stata nessuna possibilita` di scelta) 2) Error Anticheat code 30033
3) Di 15 GB ram installati solo 7 sono disponibili (a me sembra impossibile visto che non ho programmi che girano il pc ha solo 2 mesi con 16 gb RAM e una Radeon RX 7600XT)
Se qualcuno mi da una mano ne sarei proprio grato😀

UH. Strano.
Andiamo per ordine.
1. Il gioco è un programma a 64bit e funziona solo su sistemi operativi a 64bit. Esiste solo una versione del gioco, ovvero quella per Windows a 64bit. Al massimo puoi controllare che la versione di Windows installata sia a 64bit. In Windows 10 trovi tali informazioni in Impostazioni–>Sistema–>Informazioni–>Tipo sistema. È strano che ti dica una cosa del genere, visto che Windows a 32bit supporta al massimo 4gb di ram che io sappia, oltre a non essere più supportato da tempo in teoria.
2. Ho trovato riferimenti all’errore in questione (30033) solo in alcune chat di Spectrum (il “forum” ufficiale di star citizen).
Qui c’è la pagina ufficiale per il troubleshooting per EAC:
https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/4412276152343-Easy-Anti-Cheat-Troubleshooting
Dubito che possa aiutare, ma non si sa mai.
3. Anche questo è molto strano. Windows 10 all’avvio, senza altri programmi installati, dovrebbe tenere occupato 4-5GB di ram, non 9.
Assicurati di aver installato il gioco su ssd e che il file di paging (la memoria virtuale di windows) sia attivo sempre su SSD. Il gioco, anche se indica come minimi 16GB, in realtà ne usa volentieri sui 32GB e l’SSD va a colmare la differenza.

Infine, da quello che mi hai detto, i problemi che SC sta riscontrando potrebbero essere un sintomo di qualcosa che non va nel pc, se noti stranezze o problemi anche in altri giochi o software. Altrimenti… non ne ho idea. Puoi tentare di contattare direttamente il supporto ufficiale nel link mostrato sopra, per vedere se la CIG stessa può darti una mano.

Window e’ a 64 bit. Ovviamente il gioco(100giga di download) e’ installato su ssd .

Lega